Введение
С интенсивным внедрением вычислительной техники и автоматизированных систем управления (АСУ) в различные отрасли производства, существенно увеличилась роль систем и средств сбора, обработки и отображения информации. С помощью этих средств осуществляется оперативное взаимодействие людей с объектами контроля и управления, происходит диалог операторов с электронными вычислительными машинами (ЭВМ) и другими техническими средствами сложных человеко-машинных систем (ЧМС).
Одним из основных звеньев ЧМС являются средства отображения информации (СОИ), выполняющие функции звена связи в системе человек-машина. В первых системах управления в качестве СОИ использовались электронно-лучевые приборы. Однако все усложняющиеся требования, предъявляемые к АСУ и соответственно к средствам отображения, потребовали разработки других эффективных средств, решающих эти задачи.
Развитие микроэлектроники позволило разработать такие дискретные устройства отображения, как матричные индикаторы, газоразрядные панели, лазерные проекционные приборы, обладающие необходимыми параметрами для создания СОИ коллективного пользования.
Средствами отображения информации создаются динамические информационные модели управляемых объектов. Оператор взаимодействует не с самими объектами, а через СОИ с информационными моделями реальных объектов, которые позволяют представить образ реальной действительности, производить анализ и оценку обстановки, наблюдать и оценивать результаты управляющих воздействий, принимать решения.
Особое место в общении оператора АСУ с техническими средствами занимает форма диалога. Ручной ввод требует значительного зрительного внимания и является медленным, утомительным процессом. Предпочтительным является устная форма диалога, которая дает большие преимущества. Это оперативность и естественность, не нужна специальная подготовка, допускается одновременное использование других способов обмена информацией. Речевой ввод-вывод информации освобождает глаза и руки оператора для других целей. В настоящее время системы речевого общения успешно внедряются в ЧМС и бытовую технику (компьютерные игры и т.п.).
Для грамотной разработки ЧМС необходимо знать технические характеристики СОИ, учитывать способы взаимодействия человека с ЭВМ, закономерности психических процессов, физиологические, антропометрические и другие характеристики человека, относящиеся к области инженерной психологии. Эти вопросы и рассматриваются в данном учебном пособии.
